Bli en bättre försäljare - Brian Tracy s bästa säljtips

Den säljare som är bäst på att bygga förtroende är också den säljare som säljer mest, säger Brian Tracy.
Läs mer

- Alla yrken handlar i grund och botten om att betjäna andra människor och försäljarens framgång beror på hur duktiga de är på att tjäna kunden.

Brian Tracys seminarier ska enligt honom själv ge handfast hjälp för den som vill bli en bättre säljare och han ger handfast och praktisk vägledning:

- Hur får man kunden att agera istället för att tveka

- Hur sätter man upp mål

- Hur får man sin tid att räcka till

- Hur identifierar man kundens behov

- Men det absolut viktigaste är förtroende och den bästa säljaren är den som är duktigast på att bygga förtroende hos kunden, säger han.

Personligheten är också en viktig faktor. En bra försäljare är enligt Brian Tracy en positiv, ödmjuk person med stark självkänsla.

- Det vanligaste omdömet om framgångsrika säljare är att de är väldigt trevliga och människor gör hellre affärer med människor de tycker om, säger han.

Han betonar också att det inte räcker med de rätta egenskaperna, det kräver också hårt arbete. Brian Tracy har genom åren träffat tiotusentals framgångsrika säljare och han har märkt en gemensam nämnare.

- Jag har hållit seminarier med toppkrafter från USA:s bästa företag. Här tjänar ingen mindre än 600 000 dollar per år och det jag har märkt är att nästan alla kommer från enkla förhållanden. Titta på Bill Gates, Warren Buffet och Michael Dell till exempel, säger han.

- Den som har varit tvungen att kämpa i sin ungdom, arbetar hårdare än andra och blir också ofta bättre på det de gör.

Brian Tracy pratar också om vikten av att utbilda säljare.

- De mest framgångsrika företagen är de företag som har de bäst utbildade säljarna, säger han och påpekar att många företag har fel typ av utbildning för sina säljare.

- Många företag sitter fortfarande kvar i föreställningen att säljutbildning handlar om att lära sig produkten. Det är som att lära fotbollsspelare allt om fotbollsskorna, tröjan, bollen och gräset och därefter säga åt dem att gå ut och spela fotboll.

Kan vem som helst bli en bra säljare?

- Nej. Väldigt blyga personer kan inte bli bra säljare och inte heller personer med negativa personligheter.

Framgångsrika Människor

"Framgångsrika människor är bättre människor". Den amerikanske säljgurun Brian Tracy håller seminarier för hundratusentals människor varje år och han har bestämda åsikter om det mesta. I oktober kommer han till Sverige.

Brian Tracy, en legend inom försäljningskretsar

Brian Tracys huvudbudskap handlar om hur man når framgång i sitt yrkesliv och framför allt inom ledarskap och försäljning. Han utbildar människor i konsten att sälja mer effektivt men också om säljarens betydelse för samhället.

- Ingenting händer i ekonomin förrän en försäljning äger rum, säger han.

- Det är först när en vara säljs som det skapas efterfrågan på råvaror och arbetskraft.

Brian Tracy är en legend i försäljningskretsar. Han håller över 100 seminarier per år, ofta inför en publik på flera tusen och i oktober ska han fylla Globen: 10 000 biljetter är till salu.

- Man kan förutspå ett lands ekonomiska framtid genom att titta på dess säljkultur. De länder där försäljare är framgångsrika är också länder med stark ekonomisk tillväxt, säger han och nämner framför allt Kina.

- Aktiviteten i Kina är helt fantastisk och inställningen till försäljning och företagande är en helt annan än i många länder i väst.

Tracy förespråkar också vikten av att ha förebilder och framgångsrika människor är utmärkta förebilder eftersom de har unika kvaliteter.

Betyder det att framgångsrika människor är bättre människor i bredare mening?

- Absolut, det måste de vara för att nå framgång i den konkurrens som råder idag. Framgångsrika människor har bättre karaktär, bättre självkänsla, mer ödmjukhet, mer integritet och är mer positiva än andra människor. Dessutom är de lyckligare, säger han.

- Man ska också komma ihåg att det inte är pengarna som gör människor framgångsrika utan de egenskaper de måste tillägna sig för att nå dit.

Men Tracys evangelium har ett större omfång än försäljning. Han har mycket starka åsikter om vad som får ett samhälle att blomstra.

Han ser stora skillnader mellan de nordeuropeiska samhällsbyggena och det amerikanska, skillnader han anser härrör från tiden för de stora migrationsströmmarna i slutet på 1800-talet och början på 1900-talet.

- Amerikaner är det mest optimistiska folket i världen, det finns i vårt DNA. Det beror på att de som lämnade Europa för att åka till USA var de som ville förändra sina liv. De som ville ha trygghet stannade kvar.

Han har inte mycket till övers för det moderna välfärdssamhället.

- Rika samhällen försvagas när befolkningen börjar tro att man har rätt till välfärd utan att arbeta. Och det finns alltid politiker som är beredda att erbjuda gratis pengar till folket och de pengarna måste ju komma från någon som har tjänat dem.

Avund är en av mänsklighetens skadligaste företeelser, enligt Brian Tracy.

- Avund är den mest destruktiva av de sju dödssynderna och när en person som drivs av avund kommer till makten i ett land, är det landet riktigt illa ute.

Hur man skapar sysselsättning är något Brian Tracy gärna pratar om. Hans käpphäst är att politiker aldrig kan skapa jobb som genererar välfärd, det kan bara näringslivet göra.

- På samma sätt är det bara politiker som kan skapa arbetslöshet. Om man slopar alla regelverk kring anställningar kommer arbetslösheten försvinna i ett nafs. Enda skälet till att det finns arbetslöshet är att politiker har gjort det för dyrt för företag att anställa människor.

Brian Tracy har genom åren träffat tiotusentals framgångsrika säljare och han har märkt en gemensam nämnare.

Vad har du för råd att ge till den som vill bli en framgångsrik säljare?

- Alla yrken handlar i grund och botten om att betjäna andra människor och försäljarens framgång beror på hur duktiga de är på att tjäna kunden.

Brian Tracys seminarier ska enligt honom själv ge handfast hjälp för den som vill bli en bättre säljare.

- Det viktigaste är förtroende och den bästa säljaren är den som är duktigast på att bygga förtroende hos kunden. Det är en viktig del i mina seminarier. Jag kommer också, bland annat, att lära ut hur man får kunden att agera istället för att tveka, hur man sätter upp mål och hur man får sin tid att räcka till.